网上被骗了5块钱“网上被骗5块钱应该怎么办”

支教老师网购5元货物被“客服”骗走8万,事情的经过有何详情?

1、吴女士在某电商平台上购买了三棵观音竹，花费5元多元，迟迟未收到货物，吴女士想着可能是因为疫情，便没有关注物流进展。 事后自称是支付宝客服准确地说出了她丈夫的姓名，然后说这个快递在运输过程中，物流车发生车祸，快递已经丢失了，现在可以理赔几十块钱。